Vacature Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker in Bleiswijk

Ben je op zoek naar een uitdagende baan voor 32-40 uur per week met een direct vast dienstverband? Heb je een liefde voor bloemen en planten? En komt jouw voldoening voort uit het tevredenstellen van klanten? Lees dan verder, want we hebben de ideale functie voor jou. Kom werken als klantenservice medewerker bij Perfect Plant Deal in Bleiswijk.

wat bieden wij jou
  • Een groen kantoor met tafeltennis en -voetbal
  • Direct een vast contract bij Perfect Plant Deal
  • Ontwikkel je schrijf skills en leer over planten
  • Geschreven klantenservice met veel afwisseling
  • Werk in een kleinschalig en gezellig team
  • Je staat klaar voor de klanten op kantoortijden
wie ben jij

Als klantenservice medewerker ben je een gedreven teamspeler. Samen met vier collega's sta je paraat om alle klanten te ondersteunen. Je zorgt ervoor dat klanten snel en duidelijke antwoorden krijgen. Hierbij beschik je over uitgebreide kennis van de planten die Perfect Plant Deal aanbiedt. Je bent bereid een extra inspanning te leveren om klanten tevreden te stellen.

Dankzij je internationale werkhouding is het geen probleem om contact te onderhouden met diverse Europese leveranciers. Als klantenservice medewerker beschik je over een goed inlevingsvermogen en is nauwkeurig werken voor jou vanzelfsprekend. Administratieve taken en het werken met diverse systemen schrikken jou niet af.

Bovendien beschik je over:

  • MBO-4 of HBO werk- en denkniveau;
  • Een open en leergierige houding;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Spreek je ook Duits en/of Frans? Dat is een pluspunt.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker sta je altijd klaar om vragen van zowel zakelijke klanten als consumenten te beantwoorden. Maak je geen zorgen als je nog niet alles weet over bloemen en planten; tijdens je inwerktraject krijg je alle benodigde kennis aangereikt. Bovendien bevindt jouw kantoor zich boven het distributiecentrum waar alle planten worden verpakt en verzonden. Zo raak je snel volledig op de hoogte van het gehele bestelproces.
Je hebt de verantwoordelijkheid om specifieke klanten, zoals LeenBakker of Praxis, te bedienen. Bij het inloggen op hun portal zie je direct welke vragen je moet behandelen. Deze vragen variëren van bestellingen, levertijden en bezorging tot vragen over de planten zelf. Voorbeelden van vragen zijn: "Hoe moet ik deze plant goed verzorgen?" of "Wat moet ik doen als de plant beschadigd is?" Je werkt nauw samen met diverse interne afdelingen om deze vragen te beantwoorden.

Daarnaast ontvang je vragen in verschillende talen, waaronder Italiaans, Spaans, Frans en Duits. Met behulp van een handig vertaalprogramma begrijp je de vragen en geef je duidelijke antwoorden in de taal van de klant. Zo leer je meteen nieuwe buitenlandse woorden. Aan het einde van de week is je mailbox leeg, zodat je kunt genieten van een welverdiend weekend.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker bij Perfect Plant Deal werk je alle dagen vanuit een modern kantoor in Bleiswijk. Dit is eenvoudig bereikbaar met de auto. Bij binnenkomst in het kantoor valt direct op: planten. Het bedrijf heeft een internationale operatie en is actief in heel Europa. De planten die je gaat verkopen, worden verzonden naar maar liefst 14 verschillende landen. Alle planten zijn vers en worden door specialisten zorgvuldig verpakt en verzonden.

Perfect Plant Deal biedt jou de mogelijkheid om langdurig aan de slag te gaan. Na verloop van tijd krijg je zelfs de kans je takenpakket uit te breiden. Hierbij kun je denken aan het bijdragen aan productbeschrijvingen en het organiseren van internationale verzendingen.

Met je vier collega's op kantoor heerst er altijd een gezellige sfeer en wordt er veel gelachen. Een gezamenlijk drankje of hapje na het werk is dan ook nooit uitgesloten.

  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
  • Personeelskorting op prachtige planten;
  • Een grondig en persoonlijk inwerktraject.
sollicitatie

Ben jij dé nieuwe klantenservice medewerker die Perfect Plant Deal nodig heeft? Solliciteer direct via de button. Mocht je nog vragen hebben over de vacature mail ons dan via recruitment.rci@nl.randstad.com. Wij zijn heel benieuwd wie je bent, wat je komt brengen en natuurlijk waar je precies naar opzoek bent.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Functie:Klantenservice medewerker, Medewerker klantenservice
Startdatum:01-01-2024
Ervaring:Ervaren
Educatielevel:MBO
Contracttype:Vast
Salaris:onbekend – onbekend
Uren per week:40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via recruitment.rci@nl.randstad.com of 010-2661138. Of bezoek hun website http://www.randstad.nl.

Deel de vacature:

Redactie Moerkapellekrant

Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de moerkapellekrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!

  1. Vacatures Moerkapelle
  2. Klantenservice medewerker Randstad 01-01-2024

Bekijk ook andere vacatures